Центр адміністративних послуг в м. Луганську – робочий орган Луганської міської ради, в якому представники адміністративних органів здійснюють надання адміністративних послуг.
В Центрі адміністративних послуг громадяни, підприємці та суб’єкти господарювання можуть здійснити реєстраційні процедури та оформити документи дозвільного характеру, подати будь-які заяви, скарги та пропозиції, одержати на них належні відповіді, записатись на прийом до міського голови, його заступників та керівників виконавчих органів міської ради, отримати бізнес-консультації тощо.
В Центрі адміністративних послуг створені умови для швидкого вирішення будь-яких проблем громадян, скорочення та спрощення процедур отримання ними усіх необхідних документів, унеможливлення будь-яких корупційних дій з боку посадових осіб адміністративних органів.
Основними принципами в роботі з відвідувачами в Центрі є ввічливе ставлення до кожного відвідувача, розуміння проблем з якими звертається до нього відвідувачі, прагнення максимально швидко знайти їх рішення.
В Центрі адміністративних послуг прийом заявників здійснюють:
- з питань надання адміністративних послуг - представники адміністративних органів (за графіком) та спеціалісти Центру адміністративних послуг
- з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців - державні реєстратори
- з питань видачі документів дозвільного характеру – представники дозвільних органів (за графіком) та державні адміністратори
Режим роботи Центру адміністративних послуг в м. Луганську:
понеділок – п’ятниця: 8.00 – 20.00
субота: 8.00 – 16.00
неділя: вихідний
Перерва: 12,00-12,45
Діяльність Центру адміністративних послуг в м. Луганськ постійно вдосконалюється. Ми прагнемо зробити його роботу максимально ефективною та зручною для кожного з Вас.
Свої побажання і пропозиції щодо організації роботи Центру та підвищення якості надання послуг просимо Вас надсилати на електрону адресу reestr_gos@ukr.net, та за телефонами 581024,580340
Усі Ваші побажання будуть узагальнені і обов’язково враховані в подальшій роботі.
